闵行首个家政养老行业零工市场启用
构建家政养老领域“四位一体”特色服务
发布时间:2025-12-15

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      近日,闵行区零工市场(莘庄站)家政养老行业服务中心揭牌仪式暨零工市场招聘会在莘庄镇报春路200号举行。这场招聘会的举行,标志着闵行区首家聚焦家政养老细分领域的专业化零工服务平台正式启用,该零工市场填补了区域家政养老行业精准就业服务的空白,通过“政企协联动、全链条保障”的模式,搭建起灵活就业群体与用工方之间高效对接的桥梁。

  过去,家政养老行业存在着“用工分散、技能不匹配、服务无标准”的痛点,零工市场(莘庄站)针对这些痛点,为从业者构建起“就业对接、技能展示、培训赋能、权益保障”四位一体的特色服务体系。

  “家政行业的从业人员属于灵活就业群体,我们一直希望能够帮助他们走进社区,匹配到更适合的岗位。”闵行区家政行业工会联合会主席王强胜介绍,闵行区现有6个街镇联合工会、9个企业独立工会,会员数达近7000人。此次零工市场的启用,为从业人员走进社区架设了一道桥梁,也能帮助部分企业解决诸如钟点工、保洁工等零工职位需求。据悉,市场内设置了“岗位匹配专员”,能够根据求职者的技能证书、从业经验精准推荐岗位。同时开设政策咨询专区,由就业服务专家解答灵活就业社保缴纳、劳动权益保障等问题,提升对接效率。

  该零工市场是区域灵活就业服务向“专业化、精细化”升级的重要探索。乙才甲聘集团创始人昌梦晨表示,集团扎根企业人才服务与产业服务20年,家政养老服务行业的就业需求非常大,通过打造线下的零工市场,为区域内家政养老服务领域的从业者搭建“员工制+数字化”零工服务平台,让灵活就业有保障、民生服务有温度。据悉,在启动当天,零工市场已与4家行业中企业签约,共同建立“岗位储备—零工输送—跟踪管理”全链条合作机制,精准匹配供需两端,切实解决零工群体就业问题,未来将持续定向输送专业合格的零工人员。同时,该站点已嵌入报春社区就业服务站,提供就业创业指导、就业援助帮扶、岗位筹集、培训能力提升等服务,站点还配有“1号求职机”,打造覆盖求职全周期的数字化服务体系。

  既要帮助从业者顺利找到工作,更要为他们的权益保驾护航。在零工市场内,根据从业者的需求,划分了家政养老服务展示区、岗位匹配洽谈区、技能培训实操区三大功能板块。依托“15分钟就业服务圈”资源,整合区总工会、区人社局及行业协会的政策支持,为求职者提供从岗位推荐到技能提升的“一站式”服务。

  记者获悉,零工市场已联合上海市家庭服务行业协会,参照《上海市家政服务标准》制定专项服务规范,明确服务流程、质量评价、安全保障等细则;同时,联动区总工会、人社局设立劳动权益保障专窗,提供劳动合同范本、劳动争议调解等服务,切实保障零工群体合法权益。

  未来,零工市场将依托数字化平台动态监测用工需求,优化“需求发布—技能培训—岗位输送”全流程闭环,让家政养老服务更贴心、零工就业更安心。

  文 张锐杰