市总工会等联合打造“科技+滚动预报”系统 高温防暑预报信息直达30万快递员
发布时间:2025-08-08

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  炎炎夏日,外卖员、快递员等新业态劳动者因长时间在烈日下奔波,成为夏季中暑的高危人群。这个夏天,申通快递30万名一线员工的业务App新增了一项特殊功能——由上海市总工会、市疾控中心和长三角环境气象预报预警中心联合打造的“科技+滚动预报”系统,首次实现通过快递平台的业务App将中暑风险信息实时推送至快递员的手机终端。 

  这套系统打通了健康风险传递的“最后一公里”。在申通快递业务App上,可视化高温中暑风险信息能够直达每位一线人员的工作终端。黄渡网点的快递员姚显耀表示:“以前总部的通知经常被群消息淹没,现在App推送的弹窗一目了然,防暑措施更加方便执行。”

  “相较于传统的文字通知,可视化预报更直观,响应措施更及时。”申通安委会副主任顾超介绍,企业依托该系统建立的三级响应体系包括:“黄色风险”,调整作业时间并供应含盐饮品;“橙色风险”,启动“30分钟作业+15分钟休息”轮换模式;“红色风险”,立即终止露天作业。

  “终端直达的提醒方式使应急响应效率显著提升。”申通员工安康保障负责人王宏乾说,“基于数据系统统筹安排,各站点统一配备十滴水、人丹等急救药品,全天供应解暑饮品,并与社区医院建立了中暑应急救治通道。” 

  据悉,该项目的成功落地,源于对重点人群防护需求的精准研判。市疾控中心通过对长期的气象和高温中暑数据监测发现,近5年夏季平均高温日数已超30天,高温中暑的防控压力持续加大。其中,快递员、外卖员等防护需求尤为迫切。

  正是基于这一研判,在市总工会的牵头推进下,气象部门与疾控中心、平台企业展开深度协作——长三角环境气象预报预警中心将高精度气象预报数据与疾控中心的中暑监测数据深度融合,构建起本地化的高温中暑气象预报模型,平台企业在其业务App上开发预报模块。在此基础上,气象部门将高温中暑预报信息及防护指引,精准推送至快递员的手机终端,实现了防护信息的“点对点”触达。 

  如今,这套“科技+滚动预报”系统还将延伸至更多快递平台和外卖配送等行业,为更多户外劳动者筑起更加完善的安全防护网。

  今年,市总工会针对新就业形态劳动者推出七大主题行动,涵盖法治护航、安居乐业、餐食无忧等领域,计划通过3至5年持续发力,打造上海新就业形态劳动者服务品牌。


  ■劳动报记者 李嘉宝