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每年2.2万余人次来“做客”
陆家嘴街道以服务请“小哥们”走进爱心接力站
地处商圈、楼宇、社区交界处的户外职工爱心接力站，是否具有天然的区位优势？在商城路877号的户外劳动者之家的志愿者孙智慧看来，有时候，事实并非如此。“世纪大道的红绿灯有点久，快递、外卖小哥偏好于离商场更近的站点。”不过，酒香不怕巷子深，他们依靠热情的服务，成功把小哥们“引流”过来，成为不少小哥们休憩的首选。
走进商城路户外职工爱心接力站，给人的第一感受就是“大”——室内面积100平方米，室外面积70平方米，在寸土寸金的商圈周边，这样的空间为多种服务提供了可能。在接力站里，不仅有饮水、充电、24小时自助政务服务一体机、急救药箱、AED、洗衣沐浴、共享雨衣等设施，室外的小院里还配备了换电站、停车位等功能，这也成为站点的“引流利器”。
“基本上每天都有不少人来换电，很多人都是因为换电站知道了我们的站点。”孙智慧告诉记者，有一名年轻的外卖小哥赵孟达，第一次来这里就是为了换电，后来发现站点里微波炉、冰箱一应俱全，现在经常带饭过来，中午在这里热饭吃。
站点的另一个“引流”秘诀，就是志愿者热情、周到的服务。
饿了么小哥余招洪还记得，第一次走进站点，就是被志愿者热情招呼进来的。当时，站点刚对外开放，在周边送外卖的他，并不清楚站点情况，犹豫是否要进站。此时，站点人员热情招呼，告诉他这里“是为小哥们服务的”“不收费的”，从此他成为站点常客之一。
如今，许多像余招洪一样的户外职工，都被工作人员的周到服务吸引，走进接力站。他们也成为站点组建的微信群成员。每一天，志愿者们都会在群里公布当天的养生茶，并发布当日活动预告。“我们每天都有固定的活动，比如周三的正骨按摩，周五的公益理发，都是小哥们比较喜欢的活动，其中理发最受欢迎，几乎每次都要排长队。”孙智慧告诉记者，每逢节假日，站点也会开展相应的主题活动，他们还联合区域企业工会，设置“食物银行”“幸福冰柜”“幸福便当”等特色服务。每一年，约2.2万余人次的户外职工在这里体验各类服务。
来来往往的人多了，小小站点里也发生了许多暖心故事。商城路的这个接力站是陆家嘴街道总工会区域里3家接力站的仓库，小哥们自发帮助街道工会为另外两处站点运送物资；有一名周边居民不慎扭伤脚踝，来到站点附近求助，一名不计回报的小哥将她送去目的地，事后居民写来感谢信，希望找到这位不留名的好人；有小哥中暑不适，也是在这里休息调整……这个以服务“引流”的接力站，正成为周边户外劳动者们口口相传的爱心驿站。
长期以来，浦东新区总工会聚焦新就业形态劳动者，加强职工服务阵地建设，并制定全市首个区级职工服务阵地系统建设指引和职工服务阵地区级标准文件。截至目前，全区累计建成各类职工服务站点1931个，其中880个户外职工驿站、“红色加油站”及志愿服务点统一悬挂“浦东户外劳动者服务”标识，11个获评中华全国总工会最美工会户外劳动者服务站点。
嘉定工会：
12元爱“新”套餐吃饱吃好
天气渐凉，嘉定区总工会携手“我嘉餐厅”联合推出针对新就业形态劳动者的爱心套餐，以优惠的价格和可口的饭菜，为在大街小巷间奔走的劳动者送上一份温暖。
“阿姨，麻烦给我一份爱‘新’套餐。”近日，听说有爱“新”套餐优惠服务，外卖员小李和同事便趁着单子不多的间隙，一同前往离站点不远的众芳片区“我嘉餐厅”尝“新”。
四菜一汤、荤素搭配、营养均衡，原价20多元的饭菜只需支付12元，让小李颇为惊喜。“套餐口味不错、价格实惠，而且也很方便。”小李告诉记者，“我嘉餐厅”距离他所工作的站点仅有五六分钟车程，“以后能吃到便宜又美味的午餐了！”
南乳鸭根、雪菜粉皮鸡丝、蒜香油麦菜……外卖员、快递员小哥们都吃得津津有味。“我是湖南人，口味比较重，但我觉得这几道菜的味道还是蛮不错的。”快递员汤华平说，自己以前是带饭上班，“现在有了这个套餐，既省心又划算。”
据了解，嘉定区总工会经过调研得知，环卫工人、快递员、外卖配送员、货车司机等新就业形态劳动者，平日时常顾不上吃口热饭热菜，经和“我嘉餐厅”沟通，推出为新就业形态劳动者提供“12元爱‘新’套餐”的服务。“爱‘新’套餐里包含一份大荤、一份小荤、两份蔬菜，主食和汤都可以免费续，我们希望通过这样的活动为新就业形态劳动者带来一些温暖。”众芳片区“我嘉餐厅”经理周锡燕表示。
目前，爱“新”套餐的优惠服务活动已在嘉定各街镇的8家“我嘉餐厅”同步推出，新就业形态劳动者出示工会会员身份信息，即可享受到既能吃饱还能吃好的优惠、优质的爱“新”套餐。
崇明工会：
“冬季关爱行”送健康服务
健康体检、健康咨询、艾灸体验……为进一步关爱新就业形态劳动者群体，强化职工服务阵地功能，把工会的温暖送到职工身边。近日，崇明区总工会在区职工服务中心和堡镇分中心开展了“冬季关爱行，温暖心就业”主题活动，为周边辖区快递员、外卖员、环卫工人等新就业形态劳动者带来健康服务进阵地活动。
活动特邀社区医生坐诊，针对新就业形态劳动者在工作中遇到的各类健康问题进行解答，内容包括常见疾病的预防与治疗方法、职业健康防护要点、饮食营养建议等。同时现场设置了身体检查项目，可初步检查身高、体重、血压、血糖等基本指标。同时还开展了中医艾灸体验，向劳动者们介绍艾灸的功效和适用范围，并为有需求者提供艾灸治疗，帮助他们温通经络、缓解疼痛。
据悉，崇明工会将持续关注新就业形态劳动者的需求，扩大服务范围，增加健康服务项目，让关爱行动更贴心、更有效。