该区域包括正文内容,按tab键遍历信息

　　劳动报讯（记者 王嘉露） 近日，以“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”为主题的2025上海“敬老月”启动仪式在长宁区虹桥艺术中心举行，同时发布《老年人数字素养报告（2025）》。报告显示，老年人数字素养水平显著提升，接入能力持续增强，女性老年人比较优势明显。

　　该报告源自于市老龄办、市委老干部局、市教委联合开展的专题调查，基于全市16个区5000份有效问卷，全面呈现五年来本市老年人数字素养的发展轨迹。

　　调查显示，2025年上海市老年人数字素养综合得分达0.5391，较2020年的0.4567提升18%，表明上海推进老年人数字融入工作取得显著成效。其中，智能手机拥有率从2020年的78.5%提升至87.3%，增长8.8个百分点；网络接入率超过90%，数字基础设施覆盖水平位居全国前列；女性老年人比较优势明显，在数字设备拥有率（89.1%）、应用下载能力（66.8%）等方面均优于男性，特别是在社交应用使用上表现突出。

　　68.3%的老年人通过子女或孙辈学习数字技能。同时，多元化学习方式发展迅速。老年大学/社区学校培训（31.5%）正成为老年人系统性提升数字素养的重要途径。通过在线教程学习的老年人从2020年的8.3%上升至2024年的12.8%。朋友互助/志愿者帮扶（18.7%）是构成老年人学习数字应用的补充网络。

　　另外，上海正式开通“96999500”银龄守护公益热线。该热线是落实“十四五”健康老龄化规划、健全老年人心理关爱体系的具体行动。服务专线配备专业座席，每日8时至20时（全年无休）提供在线服务。